구글 광고에 제가 넣지 않은 할인 문구가 붙어요. 자동으로 켜진 기능, 어디서 확인하나요?

이 글의 핵심

• 구글은 10월 12일부터 위치 확장 소재가 연결된 검색 캠페인과 실적 최대화 캠페인에 웹사이트 할인 코드를 자동 프로모션으로 붙이며, 기본값은 켜짐입니다.
• 내가 넣지 않은 애셋은 애셋 보고서에서 출처가 Google AI인 항목만 걸러 보면 한 번에 찾을 수 있습니다.
• 끄는 곳은 캠페인이 아니라 계정 수준 자동 확장 소재의 고급 설정이며, 자동 프로모션은 여기서 사용 안함으로 바꿉니다.
• 사이트에 만료 쿠폰이 남아 있거나, 구독자 전용 코드가 공개 페이지에 있거나, 할인 표현이 브랜드 톤과 맞지 않으면 끄는 쪽이 맞습니다.
• 쇼핑 캠페인의 오프라인 판매점 인벤토리 광고와 동영상 자동 개선도 기본으로 켜져 있으니 같은 날 함께 확인하세요.

결론부터: 끄기 전에 무엇이 켜져 있는지부터 보세요

보신 할인 문구는 누가 실수로 넣은 게 아니라 구글 애즈의 자동 프로모션일 가능성이 큽니다. 구글이 광고주에게 보낸 안내 메일에 따르면 2026년 10월 12일부터 웹사이트에 올라온 쿠폰과 할인 문구를 찾아 광고에 프로모션 애셋으로 자동으로 붙입니다. 별도 신청 없이 켜진 상태로 시작하고, 원하지 않으면 직접 설정을 바꿔야 합니다.

대상은 정해져 있습니다. 구글 애즈 고객센터 기준으로 위치 확장 소재가 연결된 검색 캠페인과 실적 최대화 캠페인 가운데, 지금 수동으로 등록한 프로모션이 운영되지 않는 캠페인입니다. 오프라인 매장이 있어서 비즈니스 프로필을 연결해 두셨다면 바로 해당됩니다.

그래서 오늘 할 일은 끄는 게 먼저가 아닙니다. 우리 계정에서 내가 켜지 않은 기능이 무엇무엇 돌고 있는지 목록부터 만들고, 하나씩 끌지 둘지 정하세요. 이번 할인 문구 하나만 끄고 끝내면 다음 달 다른 자동 기능에서 같은 일을 또 겪습니다.

15분 안에 훑는 순서

아래 네 단계를 위에서부터 순서대로 하세요. 처음 하는 계정 기준 목표 시간은 15분입니다.

1. 대상 캠페인 추리기(3분): 캠페인 목록에서 검색 캠페인과 실적 최대화 캠페인만 남기고, 위치 확장 소재가 연결돼 있는지와 수동 프로모션 애셋이 있는지 표시하세요. 위치는 있고 수동 프로모션은 없는 캠페인이 자동 프로모션이 붙을 수 있는 곳입니다.
2. 애셋 보고서에서 Google AI 걸러 보기(5분): 캠페인 메뉴의 애셋으로 들어가 필터에서 출처를 고르고 Google AI만 체크하세요. 내가 만들지 않은 애셋만 남습니다. 애셋 유형을 프로모션으로 한 번 더 좁히면 자동 프로모션만 보이고, Google AI 라벨에 마우스를 올리면 어디서 가져왔는지 나옵니다.
3. 계정 수준 자동 확장 소재 설정 확인(4분): 같은 애셋 화면에서 점 3개 메뉴를 눌러 계정 수준 자동 확장 소재로 들어간 뒤, 다시 점 3개 메뉴에서 고급 설정을 여세요. 자동 프로모션, 동적 사이트링크, 동적 콜아웃, 동적 이미지 확장 소재 등이 항목별로 켜짐인지 꺼짐인지 한 화면에 나옵니다. 지금 상태를 캡처해 두세요.
4. 광고 미리보기와 사이트 대조(3분): 광고 미리보기 및 진단 도구에서 주력 키워드를 검색해 실제로 어떤 문구가 붙는지 보고, 그 할인이 웹사이트 어느 페이지에 있는지 찾으세요. 끝난 쿠폰이 페이지에 그대로 남아 있다면 원인은 광고 계정이 아니라 사이트입니다.

한 가지 알아 두세요. 공식 도움말에 따르면 자동 프로모션은 한 번에 24시간 미만으로만 게재되고, 사이트에 그 할인이 계속 보이는지 확인되면 다시 켜집니다. 미리보기에서 안 보였다고 안심하지 말고, 2단계 애셋 보고서를 기준으로 판단하세요.

끌지 둘지, 이 세 가지로 정하세요

자동 프로모션 자체가 나쁜 기능은 아닙니다. 사이트에 올린 할인을 광고에 알아서 보여 주니 손이 덜 갑니다. 다만 아래 셋 중 하나라도 해당하면 끄는 쪽이 맞습니다.

• 만료 쿠폰이 사이트에 남아 있다: 이벤트 페이지를 내리지 않고 배너만 바꾸는 사이트라면 끝난 할인이 광고에 다시 나올 수 있습니다. 매장 직원이 "그 쿠폰은 끝났어요"라고 말하는 순간 광고비보다 큰 불만이 생깁니다.
• 구독자 전용 코드가 공개 페이지에 있다: 뉴스레터나 카카오톡 채널 친구 전용 코드를 랜딩 페이지에 적어 두었다면, 그 코드가 검색 광고로 모두에게 노출될 수 있습니다. 전용 혜택을 약속하고 모은 구독자에게는 신뢰 문제입니다.
• 할인 표현이 브랜드 톤과 맞지 않다: 가격 할인을 앞세우지 않는 브랜드인데 광고 아래에 할인율이 크게 붙으면, 광고 제목과 설명에서 지키던 톤이 무너집니다.

셋 다 해당하지 않으면 켜 두고 결과를 보세요. 판단 지표는 프로모션 클릭수가 아니라 캠페인 전체의 노출수와 전환수입니다. 공식 도움말도 프로모션 자체 클릭이 적더라도 캠페인 전체 실적을 평가하라고 안내합니다. 켜 둔 기간의 전환수를 전월 같은 기간과 비교해서 줄었다면 그때 끄세요.

끄는 방법도 정확히 알아야 합니다. 상사에게 보고할 때 이렇게 쓰면 안 됩니다.

• 잘못된 예: "광고에 이상한 할인 문구가 붙어서 해당 캠페인을 일시중지했습니다."
• 고친 예: "캠페인은 그대로 두고 계정 수준 자동 확장 소재의 고급 설정에서 자동 프로모션만 사용 안함으로 바꿨습니다. 진행 중인 할인은 수동 프로모션 애셋에 종료일을 넣어 다시 등록했습니다."

캠페인을 멈추면 매출까지 멈춥니다. 공식 도움말에 안내된 끄는 경로는 계정 수준 설정 하나이고, 끌 때는 이유를 입력하라는 창이 뜹니다. 또 수동 프로모션이 운영 중인 캠페인은 자동 프로모션이 건너뛰므로, 보여 주고 싶은 할인이 있다면 직접 등록하는 것이 가장 확실한 통제 방법입니다.

같은 시기에 기본값으로 켜진 것들

자동 프로모션만 문제가 아닙니다. 올해 하반기 구글은 기본값을 켜 둔 채 기능을 넣는 일이 잦았습니다. 한국 계정에도 해당하는 것 중 이번 점검에 같이 넣을 것은 두 가지입니다.

• 표준 쇼핑 캠페인의 오프라인 판매점 인벤토리 광고: 구글 애즈 개발자 블로그 공지에 따르면 2026년 8월 31일부터 모든 쇼핑 캠페인에서 오프라인 제품 설정이 항상 켜집니다. 대한민국은 오프라인 판매점 인벤토리 광고 지원 국가입니다. 판매자 센터에 매장 재고를 올리고 있다면, 온라인 예산으로 잡아 둔 쇼핑 캠페인이 매장 재고 상품까지 광고하고 있는지 확인하고, 예산을 나누고 싶다면 인벤토리 필터를 고치세요.
• 동영상 자동 개선: 실적 최대화 캠페인과 디맨드젠 캠페인에서 가로 동영상을 세로나 정사각형으로 바꾸거나 짧은 버전을 만드는 기능이 기본으로 켜져 있습니다. 생성형 AI로 화면을 늘리는 방식도 포함돼 있으니, 로고나 인물이 잘리면 안 되는 브랜드는 애셋 보고서에서 생성된 동영상을 직접 보세요. 실적 최대화는 캠페인 수준에서, 디맨드젠은 광고 수준에서 끕니다.

해외 뉴스에는 쇼핑 광고의 할인 종료 배지나 디맨드젠 동영상 위 텍스트 오버레이처럼 다른 기본값 기능도 나옵니다. 다만 한국 계정 적용 여부가 공식 문서로 확인되지 않았으니, 계정 화면에 해당 설정이 보이면 그때 공식 문서에서 확인하세요.

지난번 AI Max 점검 글에서 검색 캠페인 쪽 자동 업그레이드를 확인하셨다면, 이번 글은 그 후속 점검입니다. 두 글의 체크리스트를 한 장으로 묶어 매달 첫 주에 돌리면 됩니다.

바로 쓰는 체크리스트

• 검색 캠페인과 실적 최대화 캠페인 중 위치 확장 소재가 연결되고 수동 프로모션이 없는 캠페인을 표시했다
• 애셋 보고서에서 출처를 Google AI로 거르고, 애셋 유형을 프로모션까지 좁혀 봤다
• 계정 수준 자동 확장 소재의 고급 설정 화면을 캡처해 항목별 켜짐 상태를 기록했다
• 웹사이트에 끝난 쿠폰이나 구독자 전용 코드가 공개 페이지에 남아 있는지 확인하고 담당자에게 정리를 요청했다
• 만료 쿠폰, 전용 코드, 브랜드 톤 세 가지 기준으로 자동 프로모션을 끌지 둘지 정하고, 끈다면 진행 중 할인은 수동 프로모션으로 등록했다
• 쇼핑 캠페인의 오프라인 판매점 인벤토리 광고와 동영상 자동 개선 상태를 확인했다
• 켜 둔 기능은 전환수를 전월 같은 기간과 비교할 날짜를 캘린더에 넣었다

자주 묻는 질문